Abi
Vastused klientide kõige sagedamatele küsimustele ja meie kontaktid.
Küsimused
Kuidas toodet leida?
Sirvige menüüst kategooriat või otsige toote nime, SKU või partiinumbri järgi. Kataloogis kitsendavad filtrid loendit kategooria, saadavuse, vormi ja hinna järgi ning tooteid saab sortida nime või hinna järgi.
Kas hinnad sisaldavad käibemaksu?
Jah. Kõik saidil olevad hinnad sisaldavad käibemaksu. Käibemaksu summa on ostukorvis ja tellimuse vormistamisel näidatud eraldi.
Kust leida analüüsisertifikaat?
Toote lehelt partiide kaupa, kui sertifikaat on avaldatud. Võite sisestada viaalile trükitud partiinumbri ka sertifikaadi otsingusse.
Kes saab tellida?
Sirvida, hindu võrrelda ja ostukorvi täita saavad kõik. Tellimiseks on vaja kontot, mille meie meeskond on kontrollinud. Tooteid tarnitakse ainult laboratoorseks teadustööks.
Kuidas maksta?
Veebimakset seadistatakse. Tellimuse saate juba praegu ette valmistada kuni ülevaate sammuni.
Kas kategooriad kirjeldavad, mida toode teeb?
Ei. Kategooriad rühmitavad tooteid uurimisvaldkonna järgi, et neid oleks lihtsam sirvida. Need ei kirjelda toimet, kasu ega kasutusviise.
Tarne, makse ja tagastamine
Kuhu me tarnime
Tarnime Euroopa Liidu 27 riiki, Ühendkuningriiki ja Šveitsi. Tarnetasu on näidatud tellimuse vormistamisel enne kinnitamist.
Tarneajad
[Carriers and delivery times to be confirmed.]
Makse
Veebimakset seadistatakse. Aktsepteeritavad makseviisid loetletakse siin.
Tagastamine
[Withdrawal period and return conditions to be confirmed.] Kehtivad müügitingimused.
Kontakt
Kirjutage meile ja lisage võimaluse korral oma tellimuse number või partiinumber. Vastame tööpäevadel.
- E-post
- [support email]
- Ettevõte
- [Legal entity], [Registered address]