Ohjeet
Vastaukset asiakkaiden yleisimpiin kysymyksiin ja yhteystietomme.
Kysymykset
Miten löydän tuotteen?
Selatkaa luokkaa valikosta tai hakekaa tuotenimellä, SKU-koodilla tai eränumerolla. Valikoimasivulla voitte rajata luetteloa suodattimilla luokan, saatavuuden, muodon ja hinnan mukaan sekä järjestää tuotteet nimen tai hinnan mukaan.
Sisältävätkö hinnat ALV:n?
Kyllä. Kaikki sivuston hinnat sisältävät ALV:n. ALV:n määrä näytetään erikseen ostoskorissa ja kassalla.
Mistä löydän analyysitodistuksen?
Tuotesivulta eräkohtaisesti, kun todistus on julkaistu. Voitte myös syöttää pulloon painetun eränumeron todistushakuun.
Kuka voi tilata?
Kuka tahansa voi selata tuotteita, vertailla hintoja ja täyttää ostoskorin. Tilaaminen edellyttää tiliä, jonka tiimimme on tarkistanut. Tuotteet toimitetaan vain laboratoriotutkimuskäyttöön.
Miten maksan?
Verkkomaksua otetaan parhaillaan käyttöön. Voitte jo valmistella tilauksenne tarkistusvaiheeseen asti.
Kuvaavatko luokat, mitä tuote tekee?
Eivät. Luokat ryhmittelevät tuotteita tutkimusalueen mukaan selaamisen helpottamiseksi. Ne eivät kuvaa vaikutuksia, hyötyjä eivätkä käyttötarkoituksia.
Toimitus, maksu ja palautukset
Toimitusalue
Toimitamme Euroopan unionin 27 maahan, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja Sveitsiin. Toimitusmaksu näytetään kassalla ennen vahvistamista.
Toimitusajat
[Carriers and delivery times to be confirmed.]
Maksu
Verkkomaksua otetaan parhaillaan käyttöön. Hyväksytyt maksutavat luetellaan tässä.
Palautukset
[Withdrawal period and return conditions to be confirmed.] Myyntiehtoja sovelletaan.
Yhteystiedot
Kirjoittakaa meille ja mainitkaa tilausnumero tai eränumero, jos teillä on sellainen. Vastaamme arkipäivisin.
- Sähköposti
- [support email]
- Yritys
- [Legal entity], [Registered address]